Please ensure Javascript is enabled for purposes of website accessibility

10% έκπτωση στα μη εκπτωτικά είδη για αγορές άνω των 40€ | κωδικός κουπονιού: new10

2810 283535
Επικοινωνήστε μαζί μας
ΔΩΡΕΑΝ
ΑΠΟΣΤΟΛΗ & ΕΠΙΣΤΡΟΦΗ
για αγορές άνω των 20€
size icon

Παραγγελία / Παράδοση Προϊόντων/ Έξοδα Αποστολής/ Τρόποι Πληρωμής

Ολοκλήρωση παραγγελίας:

Με το που καταχωρείτε την παραγγελία σας, σας εμφανίζεται το ακόλουθο μήνυμα (παράδειγμα): 'Ευχαριστούμε για την παραγγελία σας! Η παραγγελία σας προωθήθηκε' και λαμβάνεται mail με τίτλο 'Νέα παραγγελία (σε έλεγχο διαθεσιμότητας) από studiotzuliani.gr',

Αμέσως μόλις επιβεβαιωθεί η διαθεσιμότητα του προϊόντος θα σας αποστολή mail επιβεβαίωσης της παραγγελίας σας. Σε πέριπτωση που το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο θα λάβετε mail με τον αριθμό της παραγγελίας σας και τίτλο 'Μη Διαθέσιμο προϊόν για...'. 

   
   

Hμερομηνίες και ώρες παράδοσης:

Οι ημέρες παράδοσης είναι από Δευτέρα μέχρι Παρασκευή την επόμενη εργάσιμη μέρα για περιοχές εντός Αττικής, και σε δύο με τρεις εργάσιμες ημέρες για την υπόλοιπη Ελλάδα. Ισχύουν οι ώρες παράδοσης της εκάστοτε ταχυμεταφορικής εταιρείας. Για απομακρυσμένες δυσπρόσιτες περιοχές, ισχύουν οι μέρες παράδοσεις της εκάστοτε ταχυμεταφορικής.  

Οι ανωτέρω προθεσμίες δεν ισχύουν σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει τους χρόνους μεταφοράς. Σε κάθε περίπτωση το studiotzuliani.gr συνεργάζεται με συγκεκριμένες εταιρείες courier και μεταφορικές. Σε αυτές παραδίδει την επόμενη εργάσιμη τα προϊόντα οι οποίες αναλαμβάνουν τη μεταφορά στο τελικό καταναλωτή.

Καθυστέρηση παραγγελίας

Η παραγγελιά σας δύναται να καθυστερήσει για τους εξής λόγους:

  • Το προϊόν εμφανίζεται διαθέσιμο λόγο λάθους του συστήματος ή λόγο ανθρώπινου λάθος αλλά τελικά δεν είναι διαθέσιμο στις αποθήκες μας για άμεση αποστολή. Σε μια τέτοια περίπτωση, θα επικοινωνήσουμε μαζί σας για να σας ρωτήσουμε εάν θέλετε να σας παραδώσουμε την παραγγελία χωρίς αυτό το προϊόν ή να σας προτείνουμε κάποιο εναλλακτικό. Το είδος αυτό, αν το επιθυμείτε, θα σας το στείλουμε αμέσως μετά την παραλαβή του στις αποθήκες μας, αν υπάρχει δυνατότητα να παραγγελθεί ξανά στο προμηθευτή μας.

 

  • Το προϊόν, στο τελικό ποιοτητικό έλεγχο, προτού σας αποσταλλεί, εμφανίσει κάποιο ελάττωμα, το οποίο δε θα μας επιτρέπει την αποστολή του σε εσάς. Τα προϊόντα μας ελέγχονται ξανά πριν συσκευαστούν προς αποστολή, ώστε εάν μας έχει διαφύγει κάποιο ελάττωμα κατά την παραλαβή του, να το προλάβουμε προτού φτάσει σε εσάς και να σας προτείνουμε κάποιο άλλο προϊόν, στη περίπτωση που είναι το τελευταίο κομμάτι στο νούμερο σας. 

 

  • Σε περιόδους ακραίων καιρικών φαινομένων ή απεργιών, καθώς και σε κάθε περίπτωση ανωτέρας βίας, που δύναται να επηρεάσει την μεταφορά και παράδοση της παραγγελιάς σας.

 

  • Σε περίπτωση που είναι αδύνατη η τηλεφωνική ή/και η μέσω ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail) επικοινωνία μαζί σας (εάν παρουσιαστεί κάποιο πρόβλημα στην παραγγελία σας, είτε σε σχέση με το προϊόν είτε σε σχέση με την πληρωμή του) επειδή πχ τα στοιχεία σας που έχετε καταχωρήσει δεν είναι σωστά ενημερωμένα.

 

Τρόποι Αποστολής & Κόστος Μεταφορικών

- Courier : 
1) Για αγορές εντός Ελλάδος άνω των 20€, Τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ!
2) Για αγορές έως και 20€, υπάρχει επιβάρυνση 2,5€.
3) Για αποστολές στην Κύπρο τα μεταφορικά είναι 6€,  για αγορές μέχρι 70€. Από 70€ και άνω, τα μεταφορικά είναι ΔΩΡΕΑΝ. Οι αποστολές στη Κύπρο γίνονται ακτοπλοϊκώς κάθε Πέμπτη και παραδίδονται από την έπομενη Δευτέρα και μετά. 

 

- Αντικαταβολή: ΔΩΡΕΑΝ

Παραλαβή από τα καταστήματα μας είναι Δ ω ρ ε ά ν .

Τρόποι Πληρωμής Παραγγελιών

1. Αντικαταβολή

Πληρωμή με την παραλαβή της παραγγελίας σας.
Όταν έρθει στο χώρο σας ο υπάλληλος της ταχυμεταφορικής εταιρείας που έχετε επιλέξετε για να σας παραδώσει το δέμα, πληρώνετε με μετρητά την αξία της παραγγελίας σας ή αν επιθυμείτε σε ασύρματο pos της ταχυμεταφορικής, εφόσον διαθέτει. Επίσης, έχετε τη δυνατότητα να παραλάβετε τη παραγγελία σας από το κατάστημα της εκάστοτε ταχυμεταφορικής και να πληρώσε εκεί την αντικαταβολή σας, είτε μετρητοίς, είτε με κάρτα.
Δεν επιβαρύνεστε με επιπλέον χρέωση για την πληρωμή του προϊόντος.
Για αποστολές στην Κύπρο δεν υπάρχει η δυνατότητα πληρωμής με αντικαταβολή.

2. Πληρωμή με κάρτα

Δεχόμαστε πιστωτικές κάρτες Visa, MasterCard, Maestro, Electron, American Express ή προπληρωμένες κάρτες.
Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας σε συνεργασία με το αυτόματο σύστημα Online πληρωμών της ALPHA BANK "Alpha e-Commerce", το οποίο εγγυάται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών σε περισσότερες από 500 επιχειρήσεις του κόσμου. Στη (secure) φόρμα παραγγελίας, στο ασφαλές περιβάλλον της Alpha bank, συμπληρώστε όλα τα απαραίτητα πεδία (αριθμό κάρτας, ημερομηνία λήξης της, CCV) ώστε να ολοκληρωθεί η συναλλαγή σας.

3. Κατάθεση σε Τραπεζικό Λογαριασμό (έμβασμα)

Εάν δεν έχετε πιστωτική κάρτα ή δε σας εξυπηρετεί η μέθοδος πληρωμής με αντικαταβολή, μπορείτε να εξοφλήσετε την παραγγελία με έμβασμα σε έναν από τους παρακάτω τραπεζικούς λογαριασμούς:

ALPHA BANK

Iban: GR6201406610661002320002270
Κάτοχος: Ανδριανή Τζουλιαδάκη Χουρδάκη & ΣΙΑ ΟΕ 
 
 
EUROBANK
 
Iban: GR0602600200000130201038844
Κάτοχος: Ανδριανή Τζουλιαδάκη Χουρδάκη & ΣΙΑ ΟΕ
 

Χρησιμοποιώντας τον ιστότοπο STUDIOTZULIANI.GR, συμφωνείτε με την χρήση των cookies

Περισσότερα

Καταλαβαίνω